[입점/제휴관련] 관련용품, 아이디어제품 또는 비즈니스 제안을 기다립니다.
번호: 4
디자인 "발켄"
퍼스널 모빌리티 전문 브랜드
전기자전거 전동스쿠터 전동킥보드 스마트 모빌리티 온/오프 전문매장
발켄 전기자전거 자체브랜드 생산 및 전국 120여 대리점 판매
다양한 모빌리티 브랜드 종합판매
관련 용품, 아이디어 제품 입점이 가능하고
오프라인 매장판매나 유통관련 비즈니스 제안이 가능 합니다.
ecolounge@naver.com
[회원관련] 블로거 유튜버 SNS 리뷰협찬을 하고 싶어요
번호: 3
1:1문의 주시거나 이메일 접수를 해주시면
검토후 연락을 드리고 있습니다.
블로그 유튜브 SNS 인스타 가능하신가요?
멋진 여행계획을 세우셨거나 스토리를 잘 적어주셔도 좋고
리뷰를 전문적으로 적어주셔도 좋습니다.
계획과 내용에 따라서 용품협찬이 정해 집니다.
[배송관련] 방문수령 가능한가요?
번호: 2
방문수령 가능합니다.
주문하실때, 배송옵션을 방문수령으로 선택을 해주시고
본사매장에서 직접수령 가능합니다.
본사매장 - 경기 화성시 동탄순환대로3가길 14-2
[교환/반품/환불관련] 교환&반품하려면 어떻게 해야 하나요?
번호: 1
교환/반품의 경우
먼저 로그인 > 마이페이지 > 1:1 고객문의 로 접수를 주시거나 고객센터로 연락을 주시어
교환, 반품 사유와 교환하실 제품의 재고 여부를 확인해주시기 바랍니다. 고객센터와 협의되지 않은 상황에서 그냥 반품을 보내시면 반송처리 될 수 있습니다.
[교환/반품/환불관련] 카드결제후 주문취소/반품 했는데 돈은 언제 입금되나요?
번호: 0
카드결제는 현금 입금 방식이 아닌 카드 승인 취소 처리가 이루어집니다.
반품 처리는 회수가 완료 되고 상품 상태를 확인 후 취소,환불 처리가 진행됩니다.카드취소는 영업일 기준으로 3일~5일 정도 소요 됩니다.
현금 환불 접수 후 1일~7일 내카드결제 승인 취소의 경우 3일~5일 정도 소요 됩니다.
※ 비밀번호는 영문 대문자, 영문 소문자, 숫자, 특수문자 중 2가지 이상을 조합한 8~20자
